Information

お知らせ
2023/06/01

【重要】ヤマト運輸の荷物転送有料化につきまして

いつもTEA & TREATSをご利用いただきありがとうございます。

ヤマト運輸の規定変更により、2023年6月1日から、出荷後のお届け先変更(転送)が有料となります。

お荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更(転送)する場合、
変更後に生じた配送料を、荷物を受け取るお客様に着払いにてご負担いただくこととなります。

なお、着払い料金はヤマト運輸の定める金額になります。当店の定める送料とは異なります。

変更(転送)により生じた配送料につきましては、ご贈答用の場合でも、荷物を受け取るお客様に着払いでご負担いただくこととなりますので、お届け先の住所を入力する際には十分にご注意いただきますようお願いいたします。


例1
お届け先様ご本人が転送依頼する。(自宅からお勤め先へ変更など)
→荷物を受け取るお客様が着払いを負担


例2
ご注文者様からご指示いただいた住所が誤っていたため(お引っ越し等)、正しい住所へ変更。
→荷物を受け取るお客様が着払いを負担
※番地の修正も転送扱いとなります。マンション名も省略せずにご入力ください。


詳細はヤマト運輸のホームページをご確認ください。
ヤマト運輸
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html

上記に伴い、お荷物転送希望の連絡や追加で発生した転送料金は、当店では対応いたしかねます。
お客様より直接、ヤマト運輸へご連絡いただきますようお願いいたします。
発送完了後の住所変更対応はできかねますのでご了承ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。